Avant de commencer
Connectez-vous à votre compte avant de faire un don
Un compte individuel bursverenler.org actif est nécessaire pour finaliser un don. Cette règle permet de créer un enregistrement sécurisé de la transaction et de contacter le donateur si nécessaire. L’adhésion est gratuite.
Consultez Faut-il être membre pour faire un don ? pour comprendre la portée et les raisons de sécurité de cette obligation.
Étape 1
Choisissez l’organisme, la bourse ou le projet à soutenir
Consultez les organismes, programmes de bourse et projets de la liste des dons, puis sélectionnez la page correspondante. Chaque page précise l’objectif, l’action soutenue et les éventuelles conditions.
- Lisez attentivement la présentation de l’organisme ou du projet.
- Vérifiez quel programme ou projet utilisera le don.
- Les montants libres, fixes ou minimums peuvent varier selon la page.
- Si plusieurs canaux existent, choisissez la page que vous souhaitez précisément soutenir.
Étape 2
Saisissez le montant et terminez le paiement sécurisé
Après avoir choisi le montant sur la page de don, poursuivez vers le paiement en ligne. Le paiement est effectué via l’infrastructure sécurisée de la banque ou du prestataire de paiement agréé.
- Saisissez le montant conformément aux options de la page.
- Communiquez vos données de paiement uniquement sur l’écran sécurisé.
- Les cartes Bonus éligibles peuvent permettre un paiement en six fois au maximum.
- Avant de valider, vérifiez à nouveau l’organisme, la bourse ou le projet et le montant.
La participation à la plateforme est gratuite. Le donateur ne paie pas à bursverenler.org de frais distincts en plus du montant choisi. Une retenue de 4 % est appliquée aux dons destinés aux organismes au titre des opérations bancaires et de traitement ; l’intégralité du solde est versée à l’organisme concerné.
Le numéro, la date d’expiration et le CVV de la carte ne sont pas stockés dans les systèmes de bursverenler.org. Ne les envoyez jamais par e-mail, message ou formulaire d’assistance. Consultez Informations du donateur et sécurité de la carte.
Étape 3
Vérifiez le résultat et conservez le justificatif de transaction
Consultez le résultat affiché une fois le don terminé. Ne supposez pas qu’un historique séparé est disponible dans votre compte : le mouvement bancaire ou de carte, le reçu ou numéro de transaction et tout e-mail reçu permettent de vérifier le don.
- Vérifiez si le statut est réussi, refusé ou en attente.
- Confirmez le montant et l’organisme, la bourse ou le projet soutenu.
- Conservez le justificatif bancaire, le relevé de compte ou le numéro de transaction.
- Ne recommencez pas le même don tant que le résultat n’est pas clair.
Un reçu de don distinct est-il délivré ?
Pour un don par virement bancaire, EFT, FAST ou carte, le justificatif bancaire ou le relevé de compte tient lieu de justificatif de don ; un reçu distinct n’est pas obligatoire. La fondation ou l’association concernée peut en établir un sur demande. Les dons n’offrent pas d’avantage fiscal. Consultez Reçu de don et avantage fiscal.
L’écran de paiement s’est fermé. Dois-je refaire le don ?
Non. Vérifiez d’abord vos mouvements bancaires ou de carte et le justificatif disponible. Répéter le paiement avant clarification peut créer un don en double.
Sélection du bénéficiaire
Vous pouvez indiquer une préférence dans les programmes qui le permettent
La sélection ne fonctionne pas de la même façon sur chaque page. Les organismes qui ouvrent leur propre bourse par l’intermédiaire de la Fondation peuvent examiner les candidatures et choisir les bénéficiaires. Dans certains modèles, des candidats présélectionnés et conformes aux critères peuvent être présentés au donateur afin qu’il choisisse.
- Le donateur n’accède pas à toutes les candidatures ni à toutes les informations.
- Les données sont partagées uniquement dans la mesure nécessaire, limitée et autorisée.
- La préférence du donateur ne remplace pas les conditions, le contrôle d’éligibilité ou la vérification des documents.
- Le donateur ne peut pas choisir un parent au premier degré.
Le donateur ne verse pas directement la bourse au bénéficiaire. Les dons et paiements sont gérés dans le cadre autorisé de l’organisme et du programme concernés.
Autres méthodes et remboursements
Vérifiez les méthodes alternatives et les conditions à l’avance
Un virement bancaire, EFT, FAST ou d’autres modalités peuvent être proposés pour certaines actions. Obtenez les coordonnées et instructions actuelles uniquement sur la page concernée ou par le canal officiel de l’organisme.
- Indiquez correctement le projet ou programme demandé dans le libellé du paiement.
- Les dons étant versés à l’organisme ou au projet concerné, leur remboursement n’est généralement pas possible une fois la transaction achevée.
- Les demandes relatives aux transactions erronées ou en double sont examinées selon l’état du don et de son transfert.
- En cas de doute sur l’objectif, la méthode ou les conditions, renseignez-vous avant de payer.