Yardım Merkezi

Hesabınızı ve verilerinizi güvenli bir süreçle yönetin

Üyelik iptali ve kişisel veri silme talebinin nasıl iletileceğini, işlem öncesinde neleri kontrol etmeniz gerektiğini ve yönetici incelemesinin neden yapıldığını açıklıyoruz.

Üyelik iptali Veri silme talebi Yönetici kontrolü

Kısa yanıt

Üyelik iptali ve veri silme talepleri yönetici kontrolüyle işlenir

Hesap doğrudan bir düğmeyle silinmez: Burs arayanların, burs veren kurumların ve yetkili kullanıcıların veri güvenliğini korumak; devam eden burs ilişkilerini ve hesap yetkilerini kontrol etmek amacıyla talepler bursverenler.org ekibi tarafından incelenir.

Üyelik iptali ile tüm kayıtların anında silinmesi aynı işlem değildir

Talep değerlendirildiğinde işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalkan kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Hukuki yükümlülükler, devam eden işlemler veya hakların korunması için saklanması gereken sınırlı kayıtlar ilgili süre boyunca korunabilir.

Talep öncesi

İşlemi başlatmadan önce hesabınızı kontrol edin

  • Devam eden veya sonuçlanmamış burs başvurularınızı inceleyin.
  • Aktif bir burs desteğiniz ya da kurumla süren bir iletişiminiz olup olmadığını kontrol edin.
  • İleride ihtiyaç duyabileceğiniz mesaj ve hesap bilgilerini gözden geçirin.
  • Yalnızca bir bilgiyi düzeltmek istiyorsanız üyeliği iptal etmek yerine profilinizi veya başvuru formunuzu güncelleyin.
Daha sınırlı bir işlem yeterli olabilir

Profil bilgilerinizi değiştirmek için Profil Düzenleme, başvuru formundaki bilgi veya belgeleri değiştirmek için Burs Başvuru Formunu Güncelleme rehberini kullanabilirsiniz.

Adım adım

Üyelik iptali ve kişisel veri silme talebi nasıl iletilir?

  1. Hazır e-posta bağlantısını açın

    Aktif olarak burs almıyorsanız aşağıdaki bağlantıdan e-posta uygulamanızı açın. Alıcı, konu ve talep metni hazır gelecektir.

    Üyelik İptali E-postasını Açın

  2. Talebinizi açık biçimde yazın

    Mesajınızda “Üyelik iptali ve kişisel veri silme talebi” ifadesini kullanın. Adınızı, soyadınızı ve hesabınızda kayıtlı e-posta adresini belirtin; hangi işlemi talep ettiğinizi açıkça yazın.

  3. Kimlik ve hesap kontrolünü bekleyin

    Hesabın size ait olduğunun, aktif burs ilişkisinin veya kurum yetkisinin bulunup bulunmadığının anlaşılması için ek doğrulama istenebilir. Şifrenizi veya SMS doğrulama kodunuzu hiçbir zaman paylaşmayın.

  4. Yönetici incelemesi tamamlanır

    Talep; veri güvenliği, devam eden işlemler, burs ilişkisinin hesap verilebilirliği ve ilgili saklama yükümlülükleri dikkate alınarak incelenir.

  5. İşlem sonucu size bildirilir

    Talebin sonucu ve uygulanabilen işlemler, hesabınızla ilişkilendirilen güvenli iletişim kanalı üzerinden yasal süre içinde açıklanır.

Gönderilecek e-postanın içeriği

Konu: Üyeliğimin İptali ve Bilgilerimin Silinmesi

Merhaba,

bursverenler.org üzerinden hâlen burs almıyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini ve hesabımla ilişkili kişisel verilerimin, mevzuat gereği saklanması gereken kayıtlar hariç olmak üzere, kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.

Hesapta kayıtlı ad soyad:
Hesapta kayıtlı e-posta adresi:
Hesapta kayıtlı telefon numarası:

Saygılarımla,

İşlem kapsamı

Talep sonrasında verilere ne olur?

Üyelik iptal edildiğinde hesaba erişebilir miyim?

Üyelik iptal edildiğinde hesap erişimi sonlandırılır. Profil, başvuru formu, mesajlar ve diğer hesap alanlarına daha sonra erişemeyebilirsiniz. Bu nedenle gerekli kontrolleri talep öncesinde tamamlayın.

Bütün kişisel veriler aynı anda silinir mi?

Veriler, her veri kategorisinin işlenme amacı ve hukuki saklama gerekliliği değerlendirilerek ele alınır. İşlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalkan veriler uygun yönteme göre silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Saklanması gereken kayıtların erişimi sınırlandırılır ve bu kayıtlar yalnızca ilgili yükümlülük kapsamında korunur.

Silme işlemi geri alınabilir mi?

Silinen veya yok edilen bilgiler geri getirilemeyebilir. İşlem tamamlandıktan sonra eski profilinizin, belgelerinizin, mesajlarınızın veya başvuru bilgilerinizin yeniden oluşturulacağı garanti edilmez.

Daha sonra yeniden hesap oluşturabilir miyim?

Yeniden üyelik mümkün olsa bile önceki hesabınızdaki bilgi, belge ve başvurular yeni hesaba geri yüklenmeyebilir. İptal süreci tamamlanmadan aynı bilgilerle ikinci bir hesap oluşturmayın.

Yasal kayıtlar

Veri silme, yok etme veya anonim hâle getirme işlemlerine ilişkin kayıtlar ile mevzuat gereği saklanması gereken diğer sınırlı kayıtlar, ilgili yasal süreler boyunca korunabilir. Ayrıntılar için Site Kullanım Sözleşmesini inceleyebilirsiniz.

Burs arayanlar

Devam eden bir burs ilişkiniz varsa

Yalnızca bir başvurunun değerlendirilmemesini istiyorsanız

Üyelik iptali veya kişisel veri silme talebi göndermeyin. Yanlış burs seçimi ya da başvurudan vazgeçme durumunda Başvurunun Değerlendirilmemesini Talep Etme rehberindeki yöntemi kullanın. Başvurunun değerlendirilmemesi ile üyeliğin ve kişisel verilerin silinmesi birbirinden farklı işlemlerdir.

bursverenler.org üzerinden başvurduğunuz burs programlarından birinde aktif destek alıyorsanız talebiniz işleme alınmadan önce burs ilişkisinin durumu kontrol edilebilir. Bu kontrol, burs veren kurumun kayıtlarında açıklanamayan bir bursiyer veya ödeme görünmesini önlemek ve hesap verilebilirliği korumak amacıyla yapılır.

Bursunuzu sonlandırmak istiyorsanız

Üyeliğinizi silmek, burs veren kurumla yürüyen burs ilişkisinin tek başına sona erdirildiği anlamına gelmez. Önce ilgili kurumla platform içindeki iletişim kanalından görüşün, ardından üyelik iptali talebinizi iletin.

Burs veren kurumlar

Kurum üyeliği ile yönetici yetkisini birbirinden ayırın

Bir çalışanın kurumdan ayrılması veya görev değişikliği yaşaması halinde kurum üyeliğini iptal etmek yerine ilgili kullanıcının Kurum Yönetim Paneli yetkisini kaldırın. Böylece bursiyer verilerine erişim sona ererken kurumun burs ve bağış kayıtları korunur.

Kurum hesabını tamamen kapatmak istiyorsanız

Devam eden burslar, bağış kayıtları, yetkili kullanıcılar ve bursiyer verileri birlikte değerlendirilmelidir. Kurum adına yetkili kişi olarak yazılı talep iletin ve doğrulama sürecini tamamlayın.