Yardım Merkezi

Platform üzerinden bağış yapma adımlarını izleyin

Bu video; bağış sayfalarını inceleme, desteklemek istediğiniz kurum, burs veya projeyi seçme, ödeme adımını tamamlama ve işlem kaydını kontrol etme sürecini gösterir.

Bağış sayfalarıÖdeme adımlarıİşlem kaydı

Video rehber

Bağış yapma sürecini adım adım izleyin

Bağış yapmadan önce destek vermek istediğiniz kurum, burs programı veya projenin sayfasını inceleyin. Video, bağış işleminin ekrandaki temel adımlarını gösterir.

Güncel akışta üyelik zorunludur

Videoda giriş adımı görünmese bile bağışı tamamlamadan önce aktif bireysel hesabınıza giriş yapmanız gerekir. Giriş yapın veya ücretsiz hesap oluşturun. Ayrıntılar için üyelik rehberini inceleyin.

Videoda yer alan akış

Bağış işlemini bu sırayla tamamlayın

  1. Hesabınıza giriş yapın. Bağışın tamamlanabilmesi için aktif bireysel hesap gerekir.
  2. Bağış sayfasını seçin. Desteklemek istediğiniz kurum, burs programı veya projeyi açın.
  3. Açıklamayı inceleyin. Sayfadaki amaç, kurum ve destek bilgilerini kontrol edin.
  4. Tutarı belirleyin. Bağış tutarını girin veya sunulan destek seçeneğini seçin.
  5. Ödemeyi tamamlayın. Bilgilerinizi yalnızca güvenli ödeme ekranında girin.
  6. Sonucu kontrol edin. İşlem kaydını ve banka veya kart hareketinizi saklayın.
Ödeme öncesinde

Destek verdiğiniz sayfayı ve tutarı yeniden kontrol edin. Aynı işlemi ikinci kez başlatmadan önce sonucun başarılı, başarısız veya beklemede olup olmadığını inceleyin.

Doğru desteği seçin

Her bağış sayfasının amacını ayrı değerlendirin

Bir kurumun farklı burs programları, projeleri veya bağış sayfaları olabilir. Bağışınız, seçtiğiniz sayfada belirtilen kurum, program veya projeyle ilişkilendirilir.

  • Bağışın hangi kurum, burs programı veya proje için yapıldığını kontrol edin.
  • Belirli bir amaç için oluşturulan kampanyalarda açıklamayı dikkatle okuyun.
  • Açık tutar, belirli tutar veya asgari bağış seçeneklerinin sayfaya göre değişebileceğini dikkate alın.
  • Bağışçı tercihi ve bursiyer seçimi her programda aynı değildir; ilgili rehberi inceleyin.

Ödeme ve kayıt

İşlem sonucunu doğrulayın ve kaydınızı saklayın

Ödeme tamamlandığında sonucu kontrol edin. Bağış tutarı, tarih, destek verdiğiniz kurum veya proje, banka kaydı ve varsa işlem referansı bağışınızı doğrulamanıza yardımcı olur. Hesabınızda ayrıca görüntülenebilir bir bağış geçmişi bulunduğu varsayılmamalıdır.

Ödeme ekranı kapandı; tekrar bağış yapmalı mıyım?

Hayır. Önce ödeme sonucunu ve banka veya kart hareketinizi kontrol edin. Durum netleşmeden aynı bağışı tekrar başlatmayın.

Bağış kaydımda bir hata görürsem ne yapmalıyım?

İşlem tarihi, tutarı, desteklenen sayfa ve varsa referans bilgisiyle bildirim oluşturun. Tamamlanan bağışlar iptal veya kısmen iade edilemez; hatalı ya da mükerrer olduğu düşünülen işlemler kayıtlar üzerinden incelenir.

Güvenli işlem

Ödeme bilgilerinizi yalnızca güvenli ödeme ekranında girin

Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bursverenler.org sistemlerinde saklanmaz. Kart numaranızın tamamını, CVV’nizi, internet bankacılığı parolanızı veya SMS doğrulama kodunuzu e-posta, mesaj ya da destek formuyla paylaşmayın.

  • Ödeme sayfasının bursverenler.org üzerinden açılan güvenli akışa ait olduğunu kontrol edin.
  • İşlem sonrasında banka dekontunu, hesap dökümünü veya işlem numarasını saklayın.
  • Şüpheli bir bağlantı veya ödeme talebiyle karşılaşırsanız işlem yapmadan önce bilgi alın.