Yardım Merkezi

Üyeliğinizi birkaç adımda oluşturun ve doğrulayın

Yeni bir bireysel hesap açma, cep telefonunuza gönderilen doğrulama kodunu kullanma ve kayıt sırasında karşılaşabileceğiniz yaygın sorunları çözme adımlarını inceleyin.

Yeni üyelikSMS doğrulamasıHesap güvenliği

Başlamadan önce

Kayıtta kullanacağınız bilgilere erişebildiğinizden emin olun

Bu rehber bireysel kullanıcı hesapları içindir. Burs arayanlar, bağış yapmak isteyenler ve diğer bireysel kullanıcılar Üye Ol sayfasından hesap oluşturabilir. Bir kurum adına burs vermek veya burs süreçlerini yönetmek istiyorsanız kurumlar ve burs verenler için katılım sürecini kullanın.

  • Erişebildiğiniz aktif bir e-posta adresi ve cep telefonu numarası kullanın.
  • Başka hesaplarda kullanmadığınız güçlü bir parola oluşturun.
  • Kimlik ve iletişim bilgilerinizi doğru, eksiksiz ve size ait olacak şekilde girin.
  • 18 yaşından küçükseniz işlemleri veli veya yasal temsilcinizin izniyle tamamlayın.
Daha önce hesap oluşturduysanız

E-posta adresinizin veya telefon numaranızın kayıtlı olduğu uyarısını görürseniz yeni hesap açmayın. Giriş yapmayı deneyin; parolanızı hatırlamıyorsanız parola yenileme işlemini başlatın.

Adım adım

Yeni üyelik nasıl oluşturulur?

  1. Üye Ol sayfasını açın. Adres çubuğunda bursverenler.org alan adının bulunduğunu kontrol edin.
  2. İstenen bilgileri doldurun. Kimlik, doğum tarihi, iletişim ve parola alanlarını dikkatle tamamlayın.
  3. Koşulları inceleyin. Site Kullanım Sözleşmesini okuyun, bilgilerinizi son kez kontrol edin ve formu gönderin.
  4. Telefonunuza gelen kodu girin. Kayıtta belirttiğiniz cep telefonuna gönderilen doğrulama koduyla işlemi tamamlayın; kodu kimseyle paylaşmayın.
  5. Hesabınıza giriş yapın. Üyeliğinizin oluşturulduğunu belirten mesajdan sonra e-posta adresiniz ve parolanızla giriş yapın.

Sorun giderme

Doğrulama sırasında sorun yaşarsanız

Doğrulama kodu gelmedi

Telefon numaranızı doğru girdiğinizden, hattınızın SMS alabildiğinden ve cihazınızda mesaj engelleme bulunmadığından emin olun. Kısa süre bekleyin; ekranda yeniden gönderme seçeneği varsa bir kez kullanın.

Sorun devam ederse kayıt sırasında kullandığınız e-posta adresini ve telefon numarasının son dört hanesini belirterek info@bursverenler.org adresine yazın. Parolanızı veya doğrulama kodunuzu e-postaya eklemeyin.

“Doğrulama kodu geçersiz” uyarısı görüyorum

En son gönderilen kodu kullandığınızdan ve kodun başında veya sonunda boşluk olmadığından emin olun. Birden fazla kod istediyseniz önceki kodlar geçerliliğini kaybetmiş olabilir.

E-posta adresim veya telefon numaram zaten kayıtlı

Daha önce hesap oluşturmuş olabilirsiniz. Yeni hesap açmak yerine giriş yapmayı deneyin; parolanızı bilmiyorsanız Şifremi Unuttum sayfasını kullanın.

Kayıt sırasında yanlış bilgi girdim

Giriş yaptıktan sonra değiştirilebilir alanları profilinizden güncelleyebilirsiniz. Kimlik veya hesap doğrulamasını etkileyen bir alan değiştirilemiyorsa ikinci hesap açmayın; iletişim sayfası üzerinden destek isteyin.

Diğer bildirim sorunları

Üyeliğiniz tamamlandıktan sonra beklediğiniz e-posta veya kısa mesajlar ulaşmıyorsa E-posta ve SMS Bildirim Sorunları rehberini inceleyin.

Güvenlik

Üyelik oluştururken bu bilgileri koruyun

  • Parolanızı ve SMS doğrulama kodunuzu kimseyle paylaşmayın.
  • Yalnızca size ait ve erişebildiğiniz telefon numarası ile e-posta adresini kullanın.
  • Ortak cihaz kullanıyorsanız işleminiz bittiğinde hesabınızdan çıkış yapın.
  • Giriş bilgilerinizi yalnızca bursverenler.org alan adındaki sayfalara yazın.
Güvenlik hatırlatması

SMS doğrulama kodu hesabınıza erişimi koruyan kişisel bir güvenlik bilgisidir. bursverenler.org ekibi, burs veren kurumlar veya bağışçılar bu kodu kendileriyle paylaşmanızı istemez.