Yardım Merkezi

bursverenler.org’u güncel ve güvenli cihazlarda kullanın

Desteklenen bir tarayıcı ve güncel işletim sistemi; giriş, form doldurma, belge yükleme ve ödeme adımlarının doğru çalışmasına yardımcı olur.

Güncel tarayıcıMobil ve bilgisayarGüvenli ayarlar

Tarayıcı seçimi

Güncel Chrome, Safari, Edge veya Firefox kullanın

bursverenler.org, yaygın tarayıcıların güncel kararlı sürümleriyle kullanılmalıdır. Eski tarayıcı veya işletim sistemi sürümlerinde sayfalar eksik görünebilir; form, dosya yükleme ya da ödeme adımları beklenen şekilde çalışmayabilir.

  • iPhone ve iPad: Güncel iOS veya iPadOS üzerinde Safari.
  • Android telefon ve tablet: Güncel Android üzerinde Chrome.
  • Windows bilgisayar: Chrome, Edge veya Firefox’un güncel sürümü.
  • Mac: Safari, Chrome veya Firefox’un güncel sürümü.
Tarayıcınızı güncel tutun

Güncellemeyi yalnızca cihazınızın resmi uygulama mağazasından veya tarayıcı sağlayıcısının resmi güncelleme bölümünden yapın.

Cihaz kullanımı

Mobil cihazlar desteklenir; uzun işlemlerde bilgisayar daha kolay olabilir

iPhone veya iPad kullanırken nelere dikkat etmeliyim?

Bağlantıyı doğrudan Safari’de açın. Belge yüklerken yalnızca gerekli fotoğraf veya dosya için izin verin. Ekrandaki bir düğme klavyenin altında kalırsa klavyeyi kapatıp sayfayı kaydırın.

Android cihaz kullanırken nelere dikkat etmeliyim?

Bağlantıyı güncel Chrome’da açın. Dosya veya kamera izni gerekiyorsa yalnızca işlem için gereken izni verin. Form gönderilirken ağ değiştirmekten ve yoğun pil tasarrufu modundan kaçının.

Bilgisayar kullanmak zorunlu mu?

Hayır. Site mobil cihazlarda da kullanılabilir. Ancak uzun formlar, birden fazla belge yükleme ve belgeleri karşılaştırma işlemleri bilgisayarda daha rahat yapılabilir.

Gerekli ayarlar

JavaScript’i ve bursverenler.org’a ait site verilerini etkin bırakın

  • Tarayıcınızda JavaScript etkin olmalıdır.
  • bursverenler.org’a ait çerezlere ve site verilerine izin verilmelidir.
  • İşlemleri normal bir tarayıcı sekmesinde yapın; gizli veya özel gezinme oturum ve doğrulama adımlarını kesintiye uğratabilir.
  • Reklam engelleyici, VPN veya başka bir eklenti sayfayı etkiliyorsa yalnızca bursverenler.org için geçici olarak devre dışı bırakıp yeniden deneyin.
Güvenliği genel olarak kapatmayın

Tarayıcı veya cihaz güvenlik özelliklerini tüm siteler için devre dışı bırakmayın. Değişiklik gerekiyorsa yalnızca bursverenler.org ile sınırlandırın ve işlemden sonra eski ayarınıza dönün.

Uygulama içi tarayıcılar

Bağlantıyı Instagram, WhatsApp veya e-posta uygulamasının içinde açmayın

Uygulamaların içinde açılan gömülü tarayıcılar oturum, dosya seçme, doğrulama veya ödeme adımlarını tamamlayamayabilir.

  1. Bağlantı menüsünü açın

    Uygulamadaki üç nokta, paylaş veya tarayıcı simgesine dokunun.

  2. Safari’de veya Chrome’da açın

    “Tarayıcıda aç”, “Safari’de aç” ya da “Chrome’da aç” seçeneğini kullanın.

  3. İşleme doğrudan tarayıcıda devam edin

    Gerekirse yeniden giriş yapın ve form, yükleme veya ödeme işlemini bu sekmede tamamlayın.

Sorun giderme

Kaydedilmemiş verileri koruyarak sırayla deneyin

  1. Uzun bir form doldurduysanız sayfayı yenilemeden önce düzenlenebilir metinleri güvenli bir yere kopyalayın.
  2. Tarayıcınızı ve cihazınızın işletim sistemini güncelleyin.
  3. Bağlantıyı uygulama içi tarayıcıdan çıkarıp normal Safari, Chrome, Edge veya Firefox sekmesinde açın.
  4. Tarayıcıyı kapatıp yeniden açın; ardından bağlantıyı doğrudan bursverenler.org üzerinden deneyin.
  5. Gerekirse yalnızca bursverenler.org’a ait çerez ve site verilerini temizleyin.
  6. Sorun sürerse cihaz, işletim sistemi, tarayıcı adı, sayfa adresi ve hata mesajıyla teknik destek isteyin.
Site verilerini temizlemek oturumu kapatabilir

Bu işlem kaydedilmemiş form bilgilerini silebilir. Önce verilerinizi koruyun ve hesabınıza yeniden giriş yapabileceğinizden emin olun.

Güvenli kullanım

Hesabınızı ve kişisel bilgilerinizi koruyun

  • Şifre, SMS doğrulama kodu, kart güvenlik kodu veya banka parolası paylaşmayın.
  • Ortak cihaz kullanıyorsanız işlem bitince hesabınızdan çıkış yapın; şifrenizi ve kart bilgilerinizi kaydetmeyin.
  • Desteklenmeyen, güncelleme almayan veya güvenilir olmayan tarayıcı ve eklentileri kullanmayın.
  • bursverenler.org’a yalnızca adresi kendiniz kontrol ederek erişin; şüpheli bağlantılarda giriş veya ödeme yapmayın.